此文是我——吉首一名业主装修时的亲身经历，特意隐去文中装修公司及相关人员，因为本意不在监督，而在唤醒。
装修之乱，非一日所致；装修之功，也非一人能成。
所以，只想唤醒装修从业人员本应具备的那点良知！路长且艰，惟愿你们摸着良心好好地走，且行且珍惜。
同时提醒正在或即将装修的你，擦亮眼睛，远离那些极不负责任的人，绕过一些“雷”，避免无辜被“坑”。
——笔者
餐厅效果图
文/李明
眼看着新区越建越美，看条件允许，便购置了一套房。请设计师做了精心设计，然后找了一家知名的装修公司，包工、包部分材料，工期约定130天，2018年3月开工，7月中旬完工。工程款21万，首付10万，泥工完工再付8万，尾款3万全部完工后支付。
因为想早点住新房，所以合同上特意约定装修公司不得无故拖延工期，否则按每天1000元赔偿。合同还签订有诸多细节，比如装修公司负责工地卫生，连续3天未见施工视为公司违约等。基于对公司的信任，关键图省事，所以合同签得爽快，10万元首付款当日便支付给了公司。公司特选了30多岁、有多年从业经验的王二（化名）为我工地的项目经理。然而，正是公司这一不明智的选择，为我工地布下了不少“雷”，也给公司售后带来或多或少的麻烦。
刚开始各项工作正常，材料入场，水电施工。只是偶尔王二会提醒我购买地插、强弱电箱，这些公司确实未包，于是直接委托他去买。他开的单据上是5228元，我零头都未摸，一分未少打给了他。若我稍有点辨别电器真假的常识，也不会傻傻地等到住进去后恰好质监的朋友到我家串门时偶然发现是假“欧普”时，才知道他买给我的地插竟是假货！然此时，地插已装好，不可能再撬开地板重新装，只好不用。这是后话。还有不少更离谱的事。
项目经理购买的地插及相关转账记录和货单
泥工入场正值初夏，天气一天天热起来。50多岁的张师傅有时带着徒弟，有时一个人从早忙到黑，汗未干过，头发上都是水泥浆，非常辛苦。因项目经理经常未到场，不少细节都要主动打电话去问，隔多远便能听到操着“常德”口音的他在大声打电话。因我每天都会去工地，张师傅好多时候直接问我。每天对师傅们我也是尽心尽力，早早地送去烟、水、槟榔，经常会请他们去下馆子吃中饭。当然，张师傅无论是地面找平，还是瓷砖上墙，工艺无可挑剔。他话不多，但偶尔会倾诉有差不多一年的工钱未结了。怕我多心，还特意解释不是业主欠，而是公司欠。工地未完工或出现问题，项目经理就去公司验不了收，他们的账也就结不了。
然而，我们要相信再经验丰富、再憨厚淳朴的老师傅，也得听项目经理的。所以说，这颗“雷”是他们一起布下的。阳台有个拖把池，2米开外要装一地漏，王二突发奇想，从拖把池的下水管分支一根过来，管子是横着的，和地漏不合缝怎么办？就着管子切个弧形，地漏放上去便好。漏水呢？没事儿，做有防水。他们在我不知情的情况下，草草了的事，却导致楼下天花板因未见明显渗水但长霉不止，而烦不胜烦。我亦因为拖把池一放水，水便从地漏冒出而恨得牙痒痒。
“地漏”就是这样接的
泥工工期大概到了70％时，正值端午节。项目经理、公司监理、公司老总相继给我打电话，恳求能不能将二期款打过来，因为资金紧张，工人们要回去过端午，得结部分账。一想这钱迟早要给，请求又合乎情理，所以没多想，8万元直接付给了公司。
接下来的事儿，超级“狗血”。
项目经理王二因另一个工地擅自打了承重墙，而被公司罚款，消极怠工，最后跳槽不干了。无奈反映给公司，公司派来另一个项目经理。工地走了一圈，道出了10多处需要加钱整改的地方，一看情况不对，强烈要求公司要王二负责到底。于是，公司老总好说歹说将王二留了下来。王二也当面承诺做好至完工。
水电整改、厨厕完工，水管打压等测试各项就绪，全屋订制的柜子也可以紧锣密鼓地入场了。
常德厂家通知6月26号早上大车到楼下，从长沙调来的师傅来安装，天热工期又紧。所以我6月20号便开始通知设计师、监理、项目经理甚至公司老总，要提前打扫好卫生，让柜子顺利入场。6月24号又各自通知了几次。6月25号不放心，早上8点就去工地，见没人打扫又电话各自催了。都要我“放心”，绝对不会误事。我也就放心地上班去了。下午4点抽空来到工地时，竟然丝毫未打扫过，全屋上下乱七八糟。顿时给气得两眼直冒金星。
全屋订制木工装修好的一角
电话直接打给公司老总，两选择，一退钱走人，二全公司的人过来打扫卫生。当天，全公司的人真的过来打扫来了。
若全屋重新布局水管线路，那么原来的老水管得作废，不得通水，这是常识。柜子安装时，在装修公司画出的安装区域内恰好直立着一根老水管，木工师傅见是废水管，当即给削断，谁知水哗哗地涌了出来。老水管竟未作废！也就是说施工人员为偷工减料将就着在用原来的部分水管线路！从长沙过来的木工师傅都觉得太不可思议了，竟有如此不为业主负责任的人。
水电工均是公司指定的，水已然如此，电应该不会出岔吧！当时也确实未发现啥。今年正月住进来时，正值大冷天。空调总在半夜停止运行，重新启动个把小时又反复断电。找到空调售后，换了线路板，仍是如此。空调师傅只得帮忙检查线路。打开强电箱检查时，发现电工师傅竟然只简单地将电线插进了空气开关，螺丝都未拧紧，所以才会出现接触不良，老是跳闸！
电线随意插入空气开关，螺丝未拧，导致空调频繁跳闸。
全屋订制的木工进场大概四天左右，工程将近一半，项目经理王二终于出现在了工地。一进屋，也没介绍一下，便对木工师傅指手画脚，吹毛求疵，被木工师傅几句就给轰了出去。王二打电话给我诉苦：“老板，你那长沙来的木工怎么脾气那么大呀，将我吼出来了。”我心里直好笑，人家进场时你去哪里了？如今装了一半了，要人家如何改？凭什么改？
自此，项目经理再也未出现过。公司派出的监理接管。监理很忙，项目经理的工作由业主“我”，在做！
若按合同，3天未见施工算公司违约，算下来已违约不下五次了；若按合同，公司得负责工地卫生，除了那次被逼着全体员工上门打扫一次卫生外，全是我找人在打扫；若按合同，不是业主全屋订制等的原因延期，公司得按每天1000元赔偿给业主。虽延期了近40天，但想想终于完工了，也算好事多磨，便并不为此而追究公司，毕竟几个年轻人创业真心不容易。
完工后，公司催了几次要我去办结算。于是抽空去了一趟。他们拿出工程表，要我逐一核对，未异议得补交4万元。也就是说超出了合同预算1万多元。
幸好每一项工程我比公司谁都清楚。一下子给圈出了20多项子虚乌有的项目。比如便盆改造及安装，家里其实没有一个便盆，全是马桶；比如卧室背景墙实木板打底及施工，家里所有卧室均未有背景墙，更谈不上实木板打底……
就这样，当场给减下了2万多元。
余下的1万多元，公司未好意思找我要。
辛辛苦苦挣来的血汗钱，省吃俭用攒下来的一点钱，好不容易买套房，就为图住得舒心。所以，以前受的所有委屈都已过去。虽有不快，再见亦是朋友。
然而，就装修公司售后的这态度，我不得不吐槽了。
阳台“地漏”的事儿，致楼下天花板不间断地长霉，找了我五六次，我也找了公司六七次，次次来看了一圈，都推说是她家太潮湿，自己长的霉，楼下大姐真是哭笑不得。我也着实无奈，找不到原因呀！毕竟没见大滴大滴的水呀！不过还是硬着头皮，去街上喊来泥工师傅，破了五六块砖，挖了近10米，终于找到了“地漏”这一“雷”。欢天喜地地喊来楼下大姐，告之终于找到了原因，并整改好了，她也可以放心了。并承诺一定会再请师傅帮她家复原，双方也就和和气气地“一笑泯恩仇”。
漏水导致发霉的客房墙壁
破墙后找到的水管“漏点”
前天，无意间拉开客房的窗帘，发现窗帘里一人多高的地方全长了霉，连忙找来墙布师傅，师傅一看便说是在“漏水”。真是一语点醒梦中人！我才想到此处有水管穿去阳台，楼下漏水必定也与此处有关。于是赶紧打电话到装修公司，售后来得还算及时，可还在说是房子在返潮，无关漏水。我硬要他找到当初的布线路，看到底有没有水管。不曾想果真有。于是被逼着找来师傅破墙，很快就找到了“漏水点”。水管给整好，漏点得以真正堵上，前后也就半个小时的时间！
与装修公司打交道的半年多时间里，遇到了不少好人，也仿佛阅尽世间百态般，识透了装修行业里的不少丑姿态。
业，以何为道？人，以何而立？乱象不可怕，看不到红灯不知道止步才可怕。路长且艰，惟愿你们摸着良心好好地走，且行且珍惜。
(湘西网)
(李明)
(刘娜)
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