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东南网3月16日讯（本网记者 蔡晓卿）“新房交由装修公司装修，计划给儿子五一结婚做婚房，春节过后却发现装修公司竟然关门了。”上周，王女士致电东南网三明新闻热线（0598-8252720）反映了此事。东南网记者第一时间介入了解到，此事涉及业主、供应商以及装修工人等多方利益，随后联系了该装修公司的法人代表，对方表示，本周一会处理业主反映的问题及拖欠欠款等问题。后续情况如何，东南网记者进行了追踪采访。
就业主装修工程被停工一事，福建省壹间堂装饰工程有限公司法人代表林女士表示，已经处理完了。“原来已经开工的、快接近尾声的装修工程将在（本月）18日开始施工；刚签约交款的一些业主也已协商好，将于一个月之内协商退款。”林女士说。但当记者想进一步了解其他事宜时，林女士挂断了电话。
对于装修公司的回复，业主王女士说：“我本来想解除合同的，但他们不干，他们说会继续做下去，不退钱，我们也不得不同意这份解决方案。”“目前装修公司有登记了客户的诉求，说争取18号进场施工。但他们只是口头承诺，没有承诺书，我们还是有些不放心。”另外一名业主阳女士说。
面对这种情况，业主该如何维权呢？东南网记者咨询了福建联合信实（三明）律师事务所律师叶诚。叶律师表示，具体情况需要根据合同约定，如果合同违约责任中有约定工期逾期一定时间，业主可以要求退款或解除合同的，那就按合同约定执行；如果合同中没有相关的约定，但经过第三方鉴定装修工程中确实存在比较大的质量问题，业主可以主张退款或解除合同。若双方存在较大争议，建议还是通过法律途径解决。
那消费者在装修时该如何避免受到侵害呢？叶律师建议，首先慎重选择装修公司，首选经营时间比较长、口碑比较好、有品牌的装修公司；其次，订立合同时，注意涉及违约条款的约定，比如出现质量问题怎么办，出现超过工期怎么办等约定，以保障消费的相关权益；最后建议消费者按工期进度付款。